Privacybeleid
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen op deze website persoonlijke informatie (naam, telefoonnummer en e-mailadres), maar enkel indien je het contactformulier onderaan de homepagina invult of een afspraak boekt via het pagina 'Boek online'. We verzamelen op deze website ook informatie over je interactie met de website via cookies, maar enkel indien je hebt ingestemd met het verzamelen van cookies.
Hoe verzamelen we informatie?
Jij bezorgt de informatie aan ons:
- via het contactformulier
- via de online boekingspagina
- tijdens het bezoeken van de website indien je cookies hebt aanvaard.
Hoe verwerken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens om te antwoorden op de vraag die je hebt gesteld via het contactformulier, om een afspraak voor een behandeling vast te leggen op het door jou gereserveerde tijdstip, en om een geboekte afspraak te kunnen aanpassen of annuleren.
Hoe bewaren we jouw gegevens?
Je gegevens worden beveiligd bewaard in een geëncrypteerde mailbox (end-to-end encryption en zero-access encryption).
Marketing
We sturen geen nieuwsbrief of contacteren je niet buiten de eerder aangegeven verwerkingsdoelen.
Wat zijn jouw gegevensbeschermingsrechten?
Je hebt het recht op:
- toegang tot je gegevens (om een kopie van je persoonlijke gegevens op te vragen),
- aanpassing van je gegevens (om je gegevens te laten aanpassen of aanvullen),
- het wissen van je gegevens (om je gegevens te laten verwijderen),
- verzet tegen de verwerking van je gegevens (je kan ons vragen dat we je gegevens niet verwerken),
- het overdragen van je gegevens (je hebt het recht ons te vragen dat we je gegevens naar jou of naar een andere organisatie doorsturen).
Indien je een aanvraag indient, hebben we maximum 30 dagen tijd om te antwoorden op jouw vraag. Als je één van bovenstaande rechten wil uitoefenen, neem dan contact op via
het contactformulier op deze website of +32 (0)479 01 99 25
Cookies
Cookies zijn tekstbestanden die op je computer geplaatst worden om internet loggegevens en gegevens over bezoekersgedrag te verzamelen. Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we automatisch informatie verzamelen via cookies, maar enkel indien je in de cookiebanner het verzamelen van cookies hebt aanvaard.
Hoe gebruiken we cookies?
We gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. We proberen inzicht te krijgen in hoe bezoekers van onze website de website gebruiken, om items makkelijker bereikbaar te maken en informatie vlotter te kunnen overbrengen.
Welke cookies gebruiken we?
Deze website gebruikt
- Essentiële cookies: Deze cookies maken kernfunctionaliteiten mogelijk, zoals beveiliging, identiteitscontrole en netwerkbeheer. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Functionele cookies: Deze cookies worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties bij te houden om een relevantere dienst te bieden en betere advertenties weer te geven die aansluiten bij je interesses.
- Marketing cookies: Deze cookies verzamelen data om keuzes van gebruikers te onthouden om zo de ervaring te verbeteren en personaliseren.
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website, fouten ontdekken en om betere algehele analyses uit te voeren.
Hoe kan ik het verzamelen van cookies op deze website aanpassen?
Wanneer je de website bezoekt, krijg je onderaan een banner te zien waarin je gemeld wordt dat de website gebruik maakt van cookies. Je krijgt de keuze deze cookies te weigeren, te aanvaarden, of om de instellingen aan te passen. Je kan daarnaast je browser instellen om geen cookies te aanvaarden.
Handige links om je cookie instellingen aan te passen in verschillende browsers:
Om je af te melden bij Google Analytics over het hele internet, bezoek: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wijzigingen aan het privacybeleid
We houden ons privacybeleid steeds up to date en behouden ons het recht voor om wijzigingen aan het privacybeleid door te voeren. We plaatsen wijzigingen steeds op deze webpagina. Dit privacybeleid werd laatst geüpdatet op 10 januari 2024.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Als je vragen hebt over het privacybeleid, de gegevens die we verzamelen en verwerken, of je wil één van je rechten omtrent databescherming uitoefenen, twijfel dan niet om contact op te nemen via het contactformulier op deze website of +32 (0) 479 01 99 25
Hoe kan ik de bevoegde overheidsinstantie contacteren?
Indien je een klacht zou willen indienen of als je vindt dat we je bezorgdheid niet op de correcte manier hebben aangepakt, dan kan je contact opnemen met de
Gegevensbeschermingsauthoriteit
Drukpersstraat 35,
1000 Brussel